Mannskapslisten - Feilsøking
Hjelp med feilsøking i Mannskapslisten

Denne artikkelen er todelt og tar for seg to kjente feil: hvor ansatte kommer opp to ganger og når det mangler orgnummer på den ansatte.

1. Feil hvor ansatt kommer opp to ganger

Årsaken til at en ansatt kommer opp to ganger med samme kortnr. i Mannskapslisten kommer av at den ansatte ligger inne med samme kort - både som kontaktperson og som ansatt. For å løse dette følg disse stegene:

1.1: Slett kortet som ligger inne på den ansatte sitt ansattkort

1.2: Gå tilbake til Mannskapslisten og logg ut "Gjesten". Gå så til Rediger kontakter og søk opp "Gjesten".

Gjesten er den innloggede som har arbeidsgiver. Den ansatte står det ikke arbeidsgiver på, og er den registreringen som du også vil kunne se fra ansattoversikten.

1.3: Slett kortet på "gjesten"

1.4: Legg inn kortet på nytt til den ansatte i ansattkortet (Se punkt 1.1)

2. Feil hvor det mangler lovpålagt informasjon - OrgNummer:

Årsaken til at det kommer opp utropstegn/varsel på personen kommer av at orgnr. mangler i avdelingen. Når denne feilen dukker opp på personer som er registrert som ansatte, følger du disse stegene for å rette det:

2.1: Gå til ansattkortet til den ansatte, og åpne avdelingen som vedkommende ligger i.

2.2:  Legg inn organisasjonsnummer på avdelingen 

2.3: Den ansatte får nå opp orgnr.