Ved å bruke Tidsbanken fjernsupport lar du oss fjernstyre din datamaskin, hva vi foretar oss vil du hele tiden kunne se på din dataaskjerm. Sammen med telefon er dette et godt verktøy til å få hjelp eller bli presentert ny funksjonalitet.
Start fjernsupport nåNår du trykker på knappen over, vil din nettleser spørre deg om du vil kjøre eller lagre filen. Hvis du har mulighet til å trykke [Kjør], gjør du det og programmet vil da starte. Hvis du kun får mulighet til å [Lagre], gjør du det. Programmet må da startes ved å dobbeltklikke på filen som nå finnes i din nedlastingsmappe.
Når Tidsbanken fjernsupport starter, blir du presentert en ID og et passord som du kan oppgi til oss slik at vi kan fjernstyre din datamaskin.