FAQ De mest stilte spørsmål til vårt supportsenter.

Spørsmål

Er det mulig for ansatte å endre PIN-koden sin?

Er det mulig å bruke Tidsbanken med mobiltelefon, finnes det en Tidsbanken App?

Er det mulig å integrere Tidsbanken mot vårt regnskapssystem eller andre systemer vi har, for eksempel Mamut eller Visma?

Er det mulig å korrigere timer selv om uken er avsluttet?

Hvor kan jeg finne timene til en ansatt som er sluttet?

Hvordan sletter jeg en ansatt i Tidsbanken?

Hvorfor fungerer ikke stempleskjermen vår?

Hvorfor får timetallet på enkelte timelinjer fargeramme rundt seg i Timelisten?

Hvorfor kan jeg fremdeles se sluttede ansatte i oversikten min?

Hvorfor mottar vi ikke e-poster sendt via Tidsbanken?

Hvorfor trekker Tidskonto dobbelt?

Kan jeg som administrator endre de ansattes PIN-kode?

Kan vi bruke halve feriedager?

Vi har overført feil antall feriedager. Hvordan kan vi justere dette?

Svar

Hvorfor fungerer ikke stempleskjermen vår?

Det kan være flere årsaker til dette, men i de fleste tilfeller kommer problemet av at dere har et problem med deres internettforbindelse.

Les mer om pc probemer og løsninger her






Komme i gang med Tidsbanken

Hvordan logge på Tidsbanken Stempling Ansatte Timelisten Vaktlister Kontroll av timer Lønnsbehandling Fravær

Tidsbanken-apper

Prosjekt Integrasjon - API Kvalitetsmanual Avviksregistrering Oppslagstavle Gjestebok SMS

FAQ - Vanlige spørsmål

Er det mulig for ansatte å endre PIN-koden sin? Er det mulig å bruke Tidsbanken med mobiltelefon, finnes det en Tidsbanken App? Er det mulig å integrere Tidsbanken mot vårt regnskapssystem eller andre systemer vi har, for eksempel Mamut eller Visma? Er det mulig å korrigere timer selv om uken er avsluttet? Hvor kan jeg finne timene til en ansatt som er sluttet? Hvordan sletter jeg en ansatt i Tidsbanken? Hvorfor fungerer ikke stempleskjermen vår? Hvorfor får timetallet på enkelte timelinjer fargeramme rundt seg i Timelisten? Hvorfor kan jeg fremdeles se sluttede ansatte i oversikten min? Hvorfor mottar vi ikke e-poster sendt via Tidsbanken?

Oftest leste artikler

Logg inn i Tidsbanken Gi ansatt mulighet til å stemple med personlig lenke Lagre din personlige lenke som bokmerke Hjem-meny Lag snarvei til Tidsbanken på mobilen Utvide arbeidsplan/turnus for ansatte ved nytt år Pålogging i Tidsbanken Slik fungerer ukesluttkontroll Send personlig lenke til ansatte Overføre ferie til nytt år

Nyeste artikler

Tilordning til arbeidsflyt Konfigurasjon - Fartsskriver Fartskriverrapport Send vakt på SMS fra Plan Abonner på vaktplanen din, få vaktene i din mobilkalender Feriemodus er borte fra plan IP-begrensning: Feil IP-adresse ved stempling på iPhone. Låste timelinjer Legg timebudsjett på en jobb/aktivitet Opprett en aktivitet

Nyheter

Tekniske utfordringer Tekniske utfordringer Automatisk utlogging på fellesenheter

Brukermanualer

Bli kjent med Tidsbanken som administrator Bli kjent med Tidsbanken som avdelingsleder Bli kjent med Tidsbanken som ansatt Bli kjent med prosjektmodulen Bli kjent med lønnskostnader

Meld deg på vårt nyhetsbrev! Se tidligere nyhetsbrev her

Driftsstatus

Produkter vi tilbyr

STEMPLINGSUR

Med Tidsbanken stemplingsur kan dine ansatte stemple når de kommer og går fra arbeid.

TIMELISTE

Norges beste timelister på nett.

VAKTLISTER

Spar lønnskostnader med riktige vaktlister.

Kvalitetssystem

Gjør HMS arbeidet enkelt med Tidsbanken

Avviksregistrering

Et enkelt system for å registrere avvik og uønskede hendelser.

KJØREBOK

Kjørebok for privatbil i bedriften.

BYGGEKORTLESER

Timeregistrering på byggeplassen har aldri vært enklere.

VAREREGISTRERING

Gjør det enklet for dine ansatte å registrere vareforbruk.