FAQ De mest stilte spørsmål til vårt supportsenter.

Spørsmål

Er det mulig for ansatte å endre PIN-koden sin?

Er det mulig å bruke Tidsbanken med mobiltelefon, finnes det en Tidsbanken App?

Er det mulig å integrere Tidsbanken mot vårt regnskapssystem eller andre systemer vi har, for eksempel Mamut eller Visma?

Er det mulig å korrigere timer selv om uken er avsluttet?

Hvor kan jeg finne timene til en ansatt som er sluttet?

Hvordan sletter jeg en ansatt i Tidsbanken?

Hvorfor fungerer ikke stempleskjermen vår?

Hvorfor får timetallet på enkelte timelinjer fargeramme rundt seg i Timelisten?

Hvorfor kan jeg fremdeles se sluttede ansatte i oversikten min?

Hvorfor mottar vi ikke e-poster sendt via Tidsbanken?

Hvorfor trekker Tidskonto dobbelt?

Kan jeg som administrator endre de ansattes PIN-kode?

Kan vi bruke halve feriedager?

Vi har overført feil antall feriedager. Hvordan kan vi justere dette?

Svar

Hvorfor trekker Tidskonto dobbelt?

Hvis man bruker tidskonto metode 1 så vil man automatisk bli trukket timer fra tidskontoen hvis man arbeider for lite. Eksempelvis hvis man er planlagt til å jobbe fra 08:00 til 16:00 og går fra jobb klokken 14:00, da vil man bli automatisk trukket 2 timer fra tidskonto. Hvis man oppå dette registrerer 2 timer avspasering så vil tidsbanken regne dette som 2+2 = 4 timer minus. Grunnen til det er at den ansatte mangler 2 timer for å fylle opp sin forventet arbeidstid, men har samtidig avspasert 2 timer.






Komme i gang med Tidsbanken

Hvordan logge på Tidsbanken Stempling Ansatte Timelisten Vaktlister Kontroll av timer Lønnsbehandling Fravær

Tidsbanken-apper

Prosjekt Integrasjon - API Kvalitetsmanual Avviksregistrering Oppslagstavle Gjestebok SMS

FAQ - Vanlige spørsmål

Er det mulig for ansatte å endre PIN-koden sin? Er det mulig å bruke Tidsbanken med mobiltelefon, finnes det en Tidsbanken App? Er det mulig å integrere Tidsbanken mot vårt regnskapssystem eller andre systemer vi har, for eksempel Mamut eller Visma? Er det mulig å korrigere timer selv om uken er avsluttet? Hvor kan jeg finne timene til en ansatt som er sluttet? Hvordan sletter jeg en ansatt i Tidsbanken? Hvorfor fungerer ikke stempleskjermen vår? Hvorfor får timetallet på enkelte timelinjer fargeramme rundt seg i Timelisten? Hvorfor kan jeg fremdeles se sluttede ansatte i oversikten min? Hvorfor mottar vi ikke e-poster sendt via Tidsbanken?

Oftest leste artikler

Logg inn i Tidsbanken Hjem-meny Lag snarvei til Tidsbanken på mobilen Pålogging i Tidsbanken Timeliste FAQ Send personlig lenke til ansatte Klokkeminutter vs Tidsbanken-minutter Registrer timelinjer i Timelisten Ansatte FAQ Send gratis meldinger i Tidsbanken

Nyeste artikler

Opprett en aktivitet Ansattpanel Stempling av arbeidstid Deaktivere oversettelser i nettleseren Alt om feriedager på ansattkortet Vi har forbedret hele prosessen rundt ferieoverføring og ferieplanlegging! Varslinger i Tidsbanken Ferie Create a shortcut to Tidsbanken on your mobile (Android) 📱 Create a shortcut to Tidsbanken on your mobile (Iphone) 📱

Nyheter

Automatisk utlogging på fellesenheter Driftsmelding te

Brukermanualer

Bli kjent med Tidsbanken som administrator Bli kjent med Tidsbanken som avdelingsleder Bli kjent med Tidsbanken som ansatt Bli kjent med prosjektmodulen Bli kjent med lønnskostnader

Meld deg på vårt nyhetsbrev! Se tidligere nyhetsbrev her

Driftsstatus

TRYKK HER for å se oppdatert driftsstatus

Produkter vi tilbyr

STEMPLINGSUR

Med Tidsbanken stemplingsur kan dine ansatte stemple når de kommer og går fra arbeid.

TIMELISTE

Norges beste timelister på nett.

VAKTLISTER

Spar lønnskostnader med riktige vaktlister.

Kvalitetssystem

Gjør HMS arbeidet enkelt med Tidsbanken

Avviksregistrering

Et enkelt system for å registrere avvik og uønskede hendelser.

KJØREBOK

Kjørebok for privatbil i bedriften.

BYGGEKORTLESER

Timeregistrering på byggeplassen har aldri vært enklere.

VAREREGISTRERING

Gjør det enklet for dine ansatte å registrere vareforbruk.